家電修理品専門の高品質な輸送サービス
株式会社テクノネットでは、家電製品をはじめとする物流アウトソーシング事業のひとつとして、東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城の関東全域をカバーする物流ネットワークを築き、家電修理品専門の輸送トータルサービスを行っています。
時間と輸送コストの削減、プラス高品質
- 家電修理品のみを輸送する専用便
- 効率的に「家電販売店様」と「メーカー様の修理拠点」を往復
- 関東全域(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城)をくまなくカバーする輸送エリア
- お預かりした家電修理品の進捗状況管理
関東圏内の「家電販売店様」と「メーカー様の修理拠点」間において行き来が発生する、家電製品やパソコンなどの修理依頼品・修理完了品を、赤帽シャトル便を運用して効率的な輸送を実現しています。
正確でスピーディー、効率的な輸送サービスで、これまで費やしていた時間とコストをテクノネットが削減いたします。
物流管理のトータルサポートで、より速く確実に。
物流管理システムの設計・開発
輸送サービスをはじめとする物流アウトソーシング事業で蓄積した独創的なプランニングと技術力を物流管理システムの設計に結集し、お客様のニーズに合わせたシステムの開発から運用・保守までサポートいたします。
人材派遣サービス
受付・コールセンター・検品・発送業務など...
オフィスワークから現場作業まで、多種多様な形態・期間、あらゆるプロジェクトに即戦力となる人材を派遣し、お客様の業務を継続してサポートいたします。
家電修理業務を集約したテクノネット物流センター
テクノネットの物流センターにて、各家電メーカー様での修理業務を一元化するとともに、受付・修理・輸送の拠点を集約することにより、大規模な業務効率化とコストの削減を実現します。
修理に関わる業務をフルアウトソーシングで承り、ワンストップで総合的にサポートいたします。
家電修理の代行
テクノネット物流センター内に修理プラットフォームを設置し、受付・輸送の各部門が同一拠点で連携アシストすることで業務効率を高め、修理現場での生産性を向上します。
修理品の滞留をなくし、受付から返却までを最短日数で実現いたします。
コールセンターの運営
修理現場に最も近いロケーションでコールセンターを運営し、修理サービスとしての連携をスムーズにします。
リアルタイムでの情報共有により、修理受付窓口としてだけでなく、ユーザーからの問い合わせやクレームにも速やかに対応できるカスタマーサポートが行えます。
代替製品の保管・輸送
入出庫から棚入・検査・ピッキング・商品加工まで一貫して管理できるテクノネット物流センターで、代替製品や良品を保管いたします。
修理受付窓口や現場、メーカー様での状況判断後における出荷作業・輸送を同一拠点でスピーディーに行うことが可能です。